Política de calidad

FLEXOH proporciona servicios cuya finalidad es aumentar la satisfacción y motivación de los trabajadores de todo tipo de empresas, facilitando a la vez la labor de Recursos Humanos. La dedicación y esfuerzo de su equipo humano formado y comprometido logra alcanzar cada día su principal objetivo: la satisfacción del cliente.

El alcance de la actividad es:

“Servicio de retribución flexible”

La Dirección, convencida de que para asegurar el éxito de su empresa es imprescindible establecer y desarrollar un Sistema de Gestión Integrado, adquiere el compromiso de establecer y desarrollar dicho Sistema basado en las Normas ISO 9001 e ISO 14001. Las directrices generales de la política del sistema de gestión integrado son las siguientes:

• Asegurar la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, comprometiéndonos a comprender las necesidades actuales y futuras del cliente, satisfacer sus requisitos y esforzarnos en superar las expectativas tanto de clientes como de las partes interesadas.
• Cumplir con todos los requisitos de nuestros clientes, así como todos aquellos de tipo legal y otros requisitos tanto en el campo de la calidad, como relacionados con los aspectos ambientales de la organización.
• Comprometernos a mejorar de forma continua el sistema de gestión integrado, incluyendo tanto la calidad de nuestros servicios como nuestra actitud frente a los impactos ambientales que genera la actividad, mejorando nuestro desempeño ambiental.
• Comprometernos en la protección del medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, así como el uso responsable de los recursos con la finalidad de reducir nuestro impacto ambiental y mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea.
• Facilitar todos los recursos necesarios al personal para la consecución de los objetivos de la organización y la mejora continua del sistema de gestión.

Con el fin de asegurar el éxito de los principios que rigen nuestra política, la Dirección solicita la participación de todos, a todos los niveles, tanto en sus actuaciones individuales como cuando forman parte de grupos de trabajo, con el fin de establecer y mantener al día un sistema de gestión integrado que asegure la satisfacción de nuestros clientes, personal y otras partes interesadas.

Firmado por Dirección

Alicante, a 29 de noviembre de 2019